Nous souhaitons offrir un milieu de vie agréable et bien entretenu. Que vous soyez locataire actuel ou futur locataire, voici comment nous joindre et soumettre une demande.
Demande de location
Si vous souhaitez louer un logement, merci d’inclure dans le formulaire de contact :
le type de logement recherché
la date d’emménagement souhaitée
le nombre d’occupants
En cas d'urgence
Une urgence concerne notamment :
fuite d’eau importante
absence complète de chauffage en hiver
panne électrique majeure
infiltration d’eau
situation représentant un danger immédiat
Appelez immédiatement : [numéro d’urgence]
Si la situation représente un danger immédiat, composez le 911.
Demande de réparation ou d'entretien
Pour toute demande non urgente (réparation, entretien ou ajustement), veuillez utiliser le formulaire prévu à cet effet.
Merci d’inclure :
votre adresse et numéro de logement
une description claire du problème
des photos si possible
vos disponibilités pour l’accès au logement
Les demandes urgentes sont traitées rapidement.
Les autres demandes sont traitées selon leur priorité et la planification.
Écrivez-nous pour toute demande concernant :
Information générale
Location d’un logement
Service aux locataires
Autre
Vous avez une question ou rencontrez une situation dans votre logement ?
Nous vous invitons d’abord à consulter la section
« Informations locataires » du site.
Vous y trouverez des renseignements utiles sur le fonctionnement de l’immeuble et les situations courantes.
Pour toute demande d’entretien ou de réparation, veuillez soumettre votre demande via le formulaire « Demande de travaux » à droite de votre écran.
Si une intervention immédiate est nécessaire (ex. fuite d’eau importante, panne de chauffage en hiver, problème électrique majeur, etc.) :
Appelez-nous immédiatement.
En cas de danger immédiat, composez le 911.